В начале каждого года у инвалидов (и малоимущих, и других льготников) возникает «головная боль» – по-новому оформить или переоформить право на соцвыплаты, льготы. Проблема в том, что сложно собрать справки – для этого нужно найти время, потратить время и деньги, а затем привезти документы в МФЦ.
Например, человек имеет льготы как инвалид и как педагог. Чтобы подтвердить льготу, ему приходится каждый год в январе ездить за справками в жилищное управление и школу, где он работал. Многим это даже обидно – что, ему не верят, или педстаж будет аннулирован? Чтобы получить льготу на оплату услуг ЖКХ, каждые шесть месяцев приходится идти за справкой в управляющую компанию, а она очень часто находится далеко от дома. А ведь люди-то с инвалидностью – у кого-то проблемы с опорно-двигательным аппаратом, кто-то плохо видит… На такси поездка в офис УК туда и обратно в среднем обходится в 500 рублей. Малоимущему также приходится оформлять справку о доходах, хотя все они хорошо известны налоговой службе и Социальному фонду (который появился с января 2023 года после объединения Пенсионного и Фонда соцстраха).
Сложности еще и в том, что граждане наши плохо понимают, когда нужно обратиться в Центр социальных выплат, а когда – в Социальный фонд.
Словом, вся эта настоящая канитель могла бы быть устранена межведомственным взаимодействием путем обмена документов в оцифрованном виде. А именно – через систему проактивных выплат. Почему бы не заменить порядок, по которому льгота предоставляется только по заявлению, на автоматическое начисление льгот без ежегодного подтверждения? То есть как только человек получает статус инвалида, малоимущего и пр., он сразу же попадает в категорию льготника, информация о нем подтверждается один раз через Социальный фонд. А затем льготнику сразу же идут социальные выплаты. Если статус меняется (смена группы, снятие инвалидности), то это тоже может происходить в проактивном формате. Вот так и решился бы вопрос с этой недоброй, негуманной канителью со сбором справок.
Надежда Романова,
председатель ПКО ВОИ
